Dětský supermarket Smoby šedo-zelený Dětský supermarket Smoby šedo-zelený

PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA O 1 ROK NAVÍC

Nenechte se zaskočit, když se vám zboží rozbije chvíli po záruce. Prodlužte si ji o další rok a buďte bez starostí.

JAK SI ZÁRUKU PRODLOUŽÍTE?

U tohoto produktu je možné si záruku prodloužit o 1 rok. Tedy celkem na 3 roky. Pokud chcete využít prodloužené záruky, stačí zaškrtnout v košíku u daného produktu možnost Prodloužená záruka a pokračovat v objednávce.

K ČEMU SE PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA VZTAHUJE?

Prodloužená záruka má stejná pravidla jako záruka ze zákona. Vztahuje na vady zboží, způsobené materiálem nebo již z výroby, které se projeví v prodloužené záruční době. Na prodloužené záruce se nepodílí žádné třetí strany. Řešit ji budete pouze s námi. V případě odstoupení od kupní smlouvy nebo vystavení dobropisu ve standardní záruce vám bude vrácena i cena zakoupené prodloužené záruky. Informace o tom, že jste prodlouženou záruku zakoupili bude uvedena také v daňovém dokladu, který obdržíte.Prodloužená záruka má stejná pravidla jako záruka ze zákona. Vztahuje na vady zboží, způsobené materiálem nebo již z výroby, které se projeví v prodloužené záruční době. Na prodloužené záruce se nepodílí žádné třetí strany. Řešit ji budete pouze s námi. V případě odstoupení od kupní smlouvy nebo vystavení dobropisu ve standardní záruce vám bude vrácena i cena zakoupené prodloužené záruky. Informace o tom, že jste prodlouženou záruku zakoupili bude uvedena také v daňovém dokladu, který obdržíte.

KOLIK TO STOJÍ?

Cena za službu prodloužené záruky je uvedená vždy u konkrétního zboží vloženého do košíku. Cena se pohybuje v závislosti na produktu a odpovídá přibližně 10 % z ceny zboží.

ZÁRUKA OKAMŽITÉ VÝMĚNY ZBOŽÍ

Nečekejte na vyřízení reklamace v zákonné lhůtě, nebo výměnu nevyhovujícího zboží. Zakoupením služby Okamžitá výměna reklamaci i výměnu zboží vyřešíme do 2 pracovních dnů od doručení na sklad. V případě uznání reklamace obratem dodáme nové zboží. V případě osobního předání vše vyřešíme ihned na místě.

JAK SI ZARUČÍTE OKAMŽITOU VÝMĚNU?

U tohoto produktu je možné si přikoupit záruku okamžité výměny. Pokud chcete využít okamžité výměny, stačí zaškrtnout v košíku u daného produktu možnost Okamžitá výměna a pokračovat v objednávce.

CO ZNAMENÁ ZÁRUKA OKAMŽITÉ VÝMĚNY?

Pokud se na zboží se zakoupenou službou Okamžitá výměna projeví vada, která bude shledána jako oprávněná, máte nárok na okamžitou výměnu zboží. Posouzení reklamace i odeslání nového zboží proběhne do 2 pracovních dnů od doručení zboží na náš sklad. V případě osobního předání vše vyřešíme ihned na místě.

Stejný postup platí i v případě, že objednané zboží vám nebude vyhovovat a budete jej chtít vyměnit za jiný typ zboží.

Pokud z důvodu nedostupnosti zboží nebude možné okamžitou výměnu provést, budou vám za službu Okamžité výměny vráceny peníze a reklamace bude řešena standardním způsobem.

Na této službě se nepodílí žádné třetí strany. Vše budete řešit pouze s námi. V případě odstoupení od kupní smlouvy nebo vystavení dobropisu ve standardní záruce vám bude vrácena i cena zakoupené Okamžité výměny.

KOLIK TO STOJÍ?

Cena za službu okamžité výměny je uvedená vždy u konkrétního zboží vloženého do košíku. Cena se pohybuje v závislosti na produktu a odpovídá přibližně 6-8 % z ceny zboží.